区域家具企业大多数面临一个困境:资源紧缺。每年几千万的销售额,如果想在短时间内通过有效的传播建立品牌知名度显然不可能。即使有的区域家具品牌通过短时间的广告投放产生了较高的品牌知名度,但长期来看,对于品牌忠诚度和美誉度的建立并没有太多帮助,这样的品牌,生命力也是比较脆弱的。
实际上许多区域品牌几乎没有投放过高空广告,但在区域市场却能够占据重要的市场地位,这些品牌依靠的主要是口碑传播。家具产品的使用效果是直接可见的,一个小区里的邻居,互相造访的亲戚朋友,都会在有意无意间成为品牌的潜在客户,而且口碑传播带来的对于品牌忠诚度和美誉度等高级品牌资产的建立,具有不容忽视的意义。
随着家具市场竞争的日益激烈,任何一个区域市场,都呈现全国市场竞争的特征:全国大品牌无孔不入、周边家具品牌的强力渗透、区域不断涌出的中小品牌……消费者的选择越来越多,口碑传播的效果也大打折扣,消费者即使事先有目标来选购家具,但走进家具卖场,难免会被其他的品牌所吸引。家具卖场的展示,已成为吸引消费者眼球的关键环节。
因此,区域品牌要想在低成本下塑造强势品牌,关键是做好三件事情: